قامت شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية بالإعلان عن توفر وظائف في مجال مراكز الاتصال بمسمى وظيفي مُمثل العناية بالشريك وتتوفر هذه الوظائف للمواطنين السعوديين ( ذكور / إناث) برواتب مجزية في العديد من التخصصات
وتسعى الشركة للحصول على موظفين مناسبين في العديد من المجالات وخلق فرص عمل جديدة ومثيرة للأشخاص الموهوبين وذلك للانضمام إلى الشركة الخاصة بهم ونوفر لكم في هذا المقال من خلال موقع هفيدك بلس الوظائف المتاحة وطريقة التقديم عليها وكافة التفاصيل على النحو التالي.
المسمي الوظيفي:
- مُمثل العناية بالشريك.
المهام الظيفية:
- يقوم بالرد على المكالمات الواردة على الرقم الموحد الخاص بالهيئة.
- يقوم بإرسال الفواتير وكشوفات التساب.
- يقو بتعزيز التواصل بين الأطراف المعنية داخليًا.
- تقديم خدمة متميزة من خلال تطبيق وتنفيذ معايير الخدمة المتميزة في التواصل.
- التجاوب مع استفسارات الشركاء.
- يقوم بالرد على العملاء وإفادتهم عن حالة الطلبات السابقة والحالية.
- رفع ومتابعة التذاكر والشكاوى وتسجيلها عبر النظام.
- الالتزام بتطبيق متطلبات الجودة.
- يقوم بمساعدة الشركاء في تسجيل طلباتهم الإلكترونية.
- توفير الدعم الفني للشركاء ومساعدتهم على حل المشاكل التي يتم مواجهتها مع المنتجات أو الخدمات التي يتم تقديمها.
الشروط:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- أن يكون المتقدم حاصل على درجة الدبلوم أو البكالوريوس مع خبرة لا تقل عن سنة في مراكز الاتصال.
- أن يكون لدي المتقدم خبرة سابقة في مجالات ذات الصلة.
- أن يكون لدي المتقدم القدرة على ترتيب الأوليات والعمل تحت الضغط.
- أن يكون يجيد المتقدم استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
- القدرة على التواصل شفهياً وكتابياً لنقل المعلومات بشكل جيد.
- أن يكون لدي المتقدم مهارات عالية في التعامل والتواصل مع الآخرين.
قد يهمك أيضا: الشؤون الصحية بالحرس الوطني توفر 63 وظيفة شاغرة لحملة الثانوية فما فوق بعدة مدن المملكة
نبذة عن الشركة:
تم تأسيس شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية (شركة ذات مسؤولية محدودة) بتاريخ 1433/7/14هـ شركة حكومية مملوكة بالكامل للهيئة السعودية للمدن الصناعية ومناطق التقنية (مدن) ويدخل في نطاق عملها إدارة المدن الخاصة الخاضعة لأنظمة وإشراف ومتابعة (مدن).
موعد التقديم:
التقديم مُتاح الآن بدأ اليوم الجمعة بتاريخ 1445/06/23هـ الموافق 2024/01/05م.
طريقة التقديم:
للراغبين في التقديم عليهم إرسل السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي ([email protected])
ملحوظة: يتم كتابة مسمى الوظيفة في عنوان البريد.